蘭麗燕（左）和村干部查看危舊房
2011年大學(xué)畢業(yè)那年，我來到松陽縣象溪鎮(zhèn)工作，8年后的2019年9月，我調(diào)任四都鄉(xiāng)。今年是我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的第10個年頭。
四都鄉(xiāng)是省級旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)，共有民宿、農(nóng)家樂24家。我聯(lián)系的陳家鋪村，是個海拔850余米的崖居式傳統(tǒng)村落，一年有200多天能看到云海，生態(tài)環(huán)境十分優(yōu)美，是一個“網(wǎng)紅村”。
但是,剛上崗一個星期，我就遭遇了“能力恐慌”：陳家鋪村共有各級扶持資金1700余萬元，安排在建、擬建項目近20個，而我過去的分管工作以黨務(wù)為主，缺少直接抓項目的經(jīng)驗。
面對挑戰(zhàn)，我努力學(xué)習(xí)、迎難而上。我收集了項目設(shè)計、預(yù)算、預(yù)審、招投標(biāo)、施工管理、結(jié)算、審計、報賬等各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)知識，熟悉和掌握了項目建設(shè)中的各個概念。為了補齊業(yè)務(wù)短板，我?guī)缀趺恐芏嫉浇ㄖO(shè)計所、工程咨詢公司、財政審計等部門學(xué)習(xí)和對接，探討項目、推進(jìn)細(xì)節(jié)，每周保證5個半天在項目現(xiàn)場。
半年多來，陳家鋪村路燈及監(jiān)控提升工程、風(fēng)鈴廣場建設(shè)等項目從無到有、有序推進(jìn)，我也從一個看不懂圖紙的“項目小白”，成長為能看出預(yù)算與圖紙不符的“土專家”。
和抓項目一樣，如何真正走近群眾，也是我一直探索踐行的課題。陳家鋪村是省級歷史文化重點村，為保護(hù)傳統(tǒng)村落風(fēng)貌，古村落核心區(qū)內(nèi)不允許新建房屋?？墒?，村里有個老鮑叔，一直要求在核心區(qū)內(nèi)新建房屋，不管村干部如何解釋，他只有一句話：“反正我沒房子，你們總要讓我有地方住”。
沒房子住，那可不行，我馬上向村干部了解情況。原來，老鮑叔常年在外打工租住，回村都住在父母留下的老房子里，這兩年老房子漸漸破舊了，老鮑叔想簡單搭建一間房屋居住。了解到情況后，我叫上村干部和老鮑叔，一起查看了他想建房子的地塊，發(fā)現(xiàn)該地塊面積小、坡度大，而且土地性質(zhì)還是基本農(nóng)田，不具備建房審批條件。老鮑叔又帶我來到他的老房子，我一看，房屋的確破舊，居住不安全，于是，我馬上為他聯(lián)系了舊房修繕補助政策。
為了了解老鮑叔的真實想法，我又把他請到了村會議室，喝著茶聊著天，老鮑叔終于敞開了心扉。原來，老鮑叔一直在外打工，最近和老板鬧了些矛盾，體檢又查出一些指標(biāo)偏高，心里煩悶，就想回村里生活，他并不是真的要蓋房子。我們把老鮑叔可以享受的醫(yī)療、社保、救助等政策一一給他講解，并交代他有困難隨時告訴我們，我們將提供力所能及的幫助。就這樣，老鮑叔的心結(jié)解開了，村干部的煩惱也解除了。
老鮑叔的困難，引起了我的深思。從數(shù)據(jù)上看，通過政府兜底、就業(yè)幫扶、產(chǎn)業(yè)增收等措施，村里的低收入農(nóng)戶已經(jīng)全部脫貧，所有貧困戶人均年收入都達(dá)到了9000元以上。但是，這些低收入農(nóng)戶的“兩不愁三保障”情況到底如何，他們還有沒有實際困難需要幫助和解決，我們還能做些什么呢？
接下來，我用一個月時間，和村干部分頭行動，對全村43戶低收入農(nóng)戶進(jìn)行了走訪聯(lián)系，詳細(xì)了解他們的身體健康、生活現(xiàn)狀、收入和支出情況以及訴求。通過走訪才發(fā)現(xiàn)，有些需求和困難，書面材料和數(shù)據(jù)是反映不出來的。當(dāng)我們和低收入農(nóng)戶面對面坐下來聊天時才得知：有的人需要定期到醫(yī)院配藥卻因身體不適和交通不便而困擾，有的人雖然不住在破舊房中卻因房子漏水而受苦，有的人通過微心愿受贈了電飯煲、電磁爐等電器，卻因不會正確使用而無法享受便利……
通過走訪，我們共收集到類似的困難、需求近30件。我想，如果群眾連這些基本的困難都得不到妥善解決，幸福指數(shù)必然大打折扣。于是，我和駐村干部、村干部、民宿業(yè)主等組成了一支服務(wù)隊，隨時為村民解決這些不時之需，提供力所能及的幫助。
剛到陳家鋪村時，村民們都用冷漠的眼神看著我，而現(xiàn)在走在村里，幾乎每位村民都會熱情地和我打招呼，還經(jīng)常把番薯、竹筍、土豆等農(nóng)產(chǎn)品硬往我手里塞。常常有人說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作太辛苦了，確實如此。但比起辛苦，我更想對鄉(xiāng)村給予我的包容和喜悅，說一聲由衷的感謝！
