“我們社區(qū)現(xiàn)在處在拆遷改造過渡期間，居民暫住在外，比較分散。我們在離大家相對較近的地方成立黨員聯(lián)絡點，每個月開展活動，讓居民有事都能找到黨組織?！?/span>
“我們黨總支寄出兩封信，一封給搬出的黨員，一封給他們居住地的黨組織，讓他們感受到黨組織一直都在身邊?！?/p>
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中央黨校（國家行政學院）的校園里，課堂內外、餐廳里、研討室中，隨處可見熱烈的討論、深入的交流。
近日，在全國社區(qū)黨組織書記和居委會主任視頻培訓班上，來自全國各地的優(yōu)秀社區(qū)黨組織書記和居委會主任齊聚一堂，讀書、學習、交流、研討，圍繞如何推動黨建引領基層治理分享經驗、探討工作思路。
“讓居民不出樓門就能找到黨組織”
上下貫通、執(zhí)行有力的組織體系，是我們黨的鮮明特點和顯著優(yōu)勢。如何健全完善社區(qū)黨的組織體系、不斷擴大黨的組織覆蓋和工作覆蓋？
思想課深入淺出，政策課答疑解惑。下課后，學員們一邊用餐，一邊就課上所學進行深入交流討論。
“要推動黨的組織和工作向治理末梢延伸，讓居民不出樓門就能找到黨組織，有事找得到黨員，心里覺得有依靠。”湖北省武漢市漢陽區(qū)江堤街道江欣苑社區(qū)黨委書記、居委會主任胡明榮說。
胡明榮介紹，江欣苑社區(qū)在每個小區(qū)成立黨支部，每個單元選出樓棟黨小組長，組織黨員中心戶掛牌亮身份，全面構建起“社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”縱向到底的基層組織鏈條。目前，社區(qū)黨委下設黨支部8個、樓棟黨小組88個、掛牌黨員中心戶177戶，有效實現(xiàn)了黨的組織覆蓋和工作覆蓋。
在健全組織體系的基礎上，如何充分發(fā)揮社區(qū)黨組織統(tǒng)一領導作用，把社區(qū)各類組織、各類人群有效組織起來，也是不少社區(qū)帶頭人關心的問題。
山東省濟南市槐蔭區(qū)中大槐樹街道裕園社區(qū)黨委書記劉云香已經從事社區(qū)工作20多年，說起最近剛剛解決的一樁“心事”，她滿臉欣慰。
過去，裕園社區(qū)物業(yè)費使用、公共收益不透明，居民對物業(yè)服務企業(yè)不信任，矛盾難以調和。為此，社區(qū)深化物業(yè)黨建聯(lián)建，完善社區(qū)、物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主代表“聯(lián)合巡查”和“聯(lián)席會議”制度，同時建立“三方對話會”，讓各方重新回歸“一張桌子”對話。
今年6月，社區(qū)黨組織在東方新天地花園小區(qū)引入信托制物業(yè)，將物業(yè)費、公共收益設立為信托基金，物業(yè)服務企業(yè)按照約定比例提取酬金，同時將信托基金通過“雙密碼”賬戶進行管理，業(yè)主可隨時查閱收支明細和服務記錄。
新引入的物業(yè)服務企業(yè)從解決居民下水道堵塞問題入手，經過勘察、論證，拿出改造方案，請專業(yè)施工團隊進行疏通維護?！耙粋€月內，物業(yè)就為居民解決了這個‘老大難’問題，而且只花了之前估算費用的1/5，大伙兒別提多高興了！”劉云香說。
不少學員表示，社區(qū)黨組織要發(fā)揮好統(tǒng)攬全局、協(xié)調各方的作用，把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉化為基層治理優(yōu)勢，讓各方力量緊緊圍繞在黨組織周圍，共同把家園建設得更美好。
“要讓大伙兒都滿意，還得居民自己商量著辦”
“作為社區(qū)黨組織書記，我們要進一步理解群眾在民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面的要求，更好服務居民所需所盼?！?/p>
雨后的夜晚格外涼爽，西區(qū)研討樓的研討室里，學員們討論得熱火朝天。
如何健全基層黨組織領導的基層群眾自治機制，增強居民群眾自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的實效？很多學員都有自己的好經驗。
“業(yè)委會是基層社會治理的重要載體，要堅持問題導向，不斷加強社區(qū)黨組織對業(yè)委會的領導和指導，引導居民群眾通過制度化方式有序參與社區(qū)治理，有效激發(fā)居民群眾的主人翁意識。”上海市閔行區(qū)莘莊鎮(zhèn)康城社區(qū)黨委專職副書記、康城社區(qū)委員會專職副主任張軍萍說。
康城社區(qū)是上海最大的單體開放式社區(qū)，約1平方公里的轄區(qū)內，有286棟樓、近4萬名居民，體量大、管理難。
張軍萍介紹，在業(yè)委會換屆工作中，康城社區(qū)黨委注重把好業(yè)委會委員人選關、程序關，積極推薦熱愛社區(qū)、公信力高、能力過硬的黨員骨干進入業(yè)委會，黨員業(yè)主比例占一半以上；推動業(yè)委會完善會議制度、信息公開制度、接待群眾制度等，有效監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)對小區(qū)維修資金和公共收益的使用情況，做到大家事、大家議、大家管。
“今年3月初，社區(qū)又發(fā)起‘美好社區(qū)合伙人’招募計劃，鼓勵有一定專長的中青年業(yè)主，圍繞社區(qū)痛點難點出謀劃策，貢獻力量?！毕乱徊?，張軍萍打算建好平臺，讓更多有想法、懂專業(yè)的居民在社區(qū)治理中發(fā)揮更大作用。
有學員表示，社區(qū)很多矛盾問題的產生，都源于溝通不暢、信息不對稱。落實社區(qū)黨組織領導的基層民主協(xié)商機制，積極組織居民群眾自己說事、議事、主事，依法有序參與治理，化被動為主動，及時把問題矛盾化解在基層，是一個行之有效的辦法。
“曾經的上訪戶，現(xiàn)在是我們社區(qū)志愿服務隊的帶頭人?！苯K省揚州市廣陵區(qū)曲江街道文昌花園社區(qū)黨委書記、居委會主任鄭翔分享了社區(qū)這些年的變化。
文昌花園社區(qū)曾是揚州市最大的拆遷安置社區(qū)，過去矛盾問題不少。社區(qū)黨委成立社區(qū)治理委員會，由黨組織、居委會、業(yè)委會、駐社區(qū)單位、社會組織、居民代表等多方參與，同時創(chuàng)新“開放空間、圓桌會議、周末夜話”等議事平臺，規(guī)范“民情懇談、事務協(xié)調、工作聽證、民主評議”等議事流程，通過“提議、合議、群議、決議、評議”，實現(xiàn)“民事民議民受益”。
“要讓大伙兒都滿意，還得居民自己商量著辦?！编嵪枵f。去年，為了推動文康苑小區(qū)加裝電梯工作，社區(qū)黨委先后召開40余場居民議事溝通協(xié)調會，最終一次性簽約加裝電梯19部。
“讓社區(qū)各方力量各盡所能、各得其所”
在實際工作中，一些社區(qū)苦于“沒人、沒錢、沒資源”，開展工作有時力不從心。如何運用黨的組織資源來撬動社會力量，積極參與社會治理，共同服務人民群眾？參訓學員熱烈交流，探討可行的方法和路徑。
“現(xiàn)在居民對高品質、多樣化服務的要求越來越高，單靠社區(qū)力量遠遠不夠。”四川省成都市武侯區(qū)玉林街道黌門街社區(qū)黨委書記、居委會主任申民輝是名退伍軍人，2001年來到社區(qū)工作，他介紹了自己在組織聯(lián)建、資源聯(lián)用方面的探索和嘗試。
一方面，利用轄區(qū)內商務樓宇眾多、優(yōu)質醫(yī)療資源聚集的優(yōu)勢，積極整合各方組織資源，推動社區(qū)黨委建立區(qū)域化黨建聯(lián)席會制度，吸納9個駐區(qū)單位、14個“兩新”黨組織為成員；同時依托兼職委員制度，通過設崗定責共商共推黨建工作，變“單打獨斗”為“整體作戰(zhàn)”。
另一方面，積極引導轄區(qū)內的龍頭企業(yè)、鏈主企業(yè)、獨角獸企業(yè)成立社會組織，結合產品和服務參與社區(qū)治理；同時，成立社區(qū)服務產業(yè)公司，為居民提供專業(yè)的居家診療和健康管理服務，將公司盈利的20%投入社區(qū)公益基金，支持社區(qū)開展扶貧幫困、助老助殘等公益項目。
“要充分利用社區(qū)的組織資源、政策資源、群眾資源，提高社會組織的‘自我造血’能力，讓社區(qū)各方力量各盡所能、各得其所，在服務好居民的同時，又實現(xiàn)自身生存和可持續(xù)發(fā)展?！鄙昝褫x說。
有的社區(qū)轄區(qū)機關企事業(yè)單位多，可調用的資源相對充足，而資源相對有限的社區(qū)，又該如何打開工作局面？
浙江省海寧市硤石街道西山社區(qū)黨委書記、居委會主任金美鳳分享了她的思路：精準把握居民訴求，充分調動廣大居民參與治理的積極性，引導社會組織以項目化運作的方式開展志愿服務，讓居民群眾在互助中收獲更大的社會價值。
據了解，西山社區(qū)地處老城區(qū)火車站區(qū)塊和皮革城商圈，流動人口多、管理難度大，曾經環(huán)境衛(wèi)生較差，治安狀況不理想。
社區(qū)黨委積極引導新居民群體的骨干力量，推動成立海寧市新居民發(fā)展聯(lián)合會，參與扶危濟困、鄰里守望、就業(yè)幫扶等志愿服務活動；金美鳳帶頭兼任社區(qū)規(guī)模最大的公益性社會組織——愛心聯(lián)盟綜合黨委書記，成員單位從剛開始的14家增加到如今的152家……
如今，西山社區(qū)43家社會組織發(fā)揮自身特長和資源優(yōu)勢，投身社區(qū)治理當中?！懊總€社區(qū)都有‘人’的資源，如果能讓每個人都動起來，成為社區(qū)志愿服務的一員，社區(qū)治理一定大有可為?！苯鹈励P說。
“辦法總比困難多。只要社區(qū)黨組織的引領力、組織力、凝聚力發(fā)揮出來了，我們社區(qū)治理就有了‘主心骨’，廣大居民群眾就有了堅實的依靠。”一位社區(qū)帶頭人說。
