近日，通過嘎查網(wǎng)格員聯(lián)系群眾反饋問題，額爾格圖鎮(zhèn)政法黨支部聯(lián)合土地所、網(wǎng)格長、村委會(huì)共同調(diào)解，成功化解一起因土地使用權(quán)問題引發(fā)的相鄰權(quán)糾紛，使得雙方握手言和，達(dá)成一致，成功促進(jìn)農(nóng)村土地確權(quán)工作的順利開展。

　　額爾格圖法庭及土地所、網(wǎng)格長、村兩委深入古恩寶力高嘎查涉案地點(diǎn)，對爭議的現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地勘驗(yàn)，村委會(huì)熟知雙方矛盾的焦點(diǎn)，為法庭順利開展調(diào)解工作，化解雙方矛盾糾紛提供了突破口。

　　在調(diào)解過程中，大家耐心細(xì)致地做雙方當(dāng)事人的思想工作，向他們宣傳相關(guān)法律、法規(guī)，曉之以理、動(dòng)之以情，讓雙方明白鄰里之間應(yīng)多一些寬容和理解，矛盾是一時(shí)的，做鄰居是一世的。經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)的調(diào)解，雙方終于就爭議的問題達(dá)成一致。土地所按調(diào)解協(xié)議，順利給倆家土地測量、確權(quán)。本次的聯(lián)合調(diào)解，以“不出村、不出鄉(xiāng)”的調(diào)解方式，從根源化解矛盾，為鄰里之間今后能長期友好相處打下基礎(chǔ)。

　　今年以來，額爾格圖鎮(zhèn)以“黨員志愿服務(wù)”為抓手，由嘎查“兩委”干部下沉擔(dān)任網(wǎng)格長，并設(shè)置網(wǎng)格員和兼職網(wǎng)格員協(xié)助網(wǎng)格長開展聯(lián)系服務(wù)群眾工作，各嘎查網(wǎng)格員主動(dòng)深入群眾，了解群眾訴求，為群眾解惑答疑、矛盾化解等，確保群眾反映情況及時(shí)得到反饋和解決，讓服務(wù)零距離、訴求得響應(yīng)。